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        2. 尚影舞蹈(橫崗店):商家涉嫌使用霸王條款
          2021-11-05 16:32
          來源: 深圳市龍崗區消費者委員會

          尚影舞蹈(橫崗店):商家涉嫌使用霸王條款

          人工智能朗讀:

          投訴對象:深圳市龍崗區橫崗尚景舞舞蹈培訓中心

          投訴來源:深圳市龍崗區消費者委員會

          消費者訴求:退費

          投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

          多名消費者反映,在該商家購買舞蹈培訓課程,由于個人計劃變動、課程質量不高等情況,與商家協商退款,商家表示合同中已寫明“一律不予退款”,因此不能退費,經多次協商無果。

          龍崗區消委會接到消費者投訴后,立即聯系消費者及商家核實情況,商家表示消費者已簽署合同,合同中明確規定“一律不予退款”,不接受調解,建議消費者走司法途徑。經我會工作人員多次協調,該商家均拒絕協商有關退費問題。經查,商家注冊地址:深圳市龍崗區橫崗街道松柏社區龍崗大道5008號橫崗大廈商業316。

          在此,深圳消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費,碰到商家涉嫌使用“霸王條款、不公平格式條款”排除或限制消費者權利的應積極向消委會、市場監督管理局、法院等有關部門投訴舉報。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

          (該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

          [編輯:田志強]